Web + mobile web

О проекте:

Poker Manager — B2B SaaS для клубов социального покера. Закрывает разрыв между мобильными приложениями типа Pokerrr и реальными операциями клуба: база игроков, сегментация, кампании, роли и дашборды.

Моя роль:

Как Product Designer должен был за ~4–5 месяцев собрать MVP платформы, которая поможет владельцам клубов и менеджерам автоматизировать и контролировать клубную деятельность.

Что сделал:

• Ресёрч (интервью, поиск и анализ конкурентов, аудит таблиц) , формулировка болей и JTBD ролей.
• Спроектировал информационную архитектуру и ключевые модули: Список игроков, Списки столов, Сегменты, Кампании, Роли/доступы + аудит, Дашборды, Mobile‑web для ключевых сценариев.
• Ускорил MVP на Ant Design (таблицы/формы из коробки, тема на токенах).
• Юзабилити тесты, на этапе прототипа, на этапе тестового запуска, на этапе продакшена с активными клубами.
• Наладил коммуникацию с frontend разрабочиками, ввел дизайн ревью.

Команда:

Продакт, проджект менеджер, системный аналитик, 2 frontend разработчика , backend разработчик, специалист по домену (покеру).

Как меряли

• Анонс турнира — дневники времени. 10 менеджеров × 2 недели. Верификация по событиям в продукте (старт мастера, отправка).
• Покрытие тегами — аудит базы. Выборка ≈ 1 000 профилей; правило засчёта: у игрока есть ≥ 1 тег и он входит ≥ в 1 активный сегмент. Те же правила до/после.
• Ошибки доставок — логи каналов. Привели статусы разных каналов к общему справочнику; считали по неделям.
• Удержание M+1 — когортный отчёт. M0 — месяц первого визита; M+1 — возврат в течение 30 дней после M0. Исключили сотрудников/тест-аккаунты. Считали по клубам и в целом.

Процесс

• Аналитика
• Дизайн-система
• Прототипы
• Функциональные решения
• Передача макетов в разработку
• Метрики

Аналитика

Начал с проведения серии интервью с владельцами клубов и менеджерами клубов. После общения с несколькими хостами и менеджерами были зафиксированы следующие болевые точки:

• Хост не видит полной картины по результатам игр, активности игроков и статистике столов.
• Отсутствует централизованная статистика по прибыли, рейку и выручке, все у разных менеджеров.
• Невозможно сегментировать игроков по поведению или потенциальной ценности.
• Публикации в самих приложениях (например, анонсы игр на Pokerrr) происходят вручную.
• Нет аналитики по активным/выпадающим игрокам, средним чекам, времени активности.

JTBD

Анализ конкурентов

Так как продукт довольно нишевый и рынок закрытый, то удалось получить доступ только к одному решению на американском рынке которое закрывает похожий функционал. Проанализировав функционал пришли к выводу что больший упор сделан на проведение турниров и работу со столами и игроками. Выявили основные точки где мы можем сделать акценты в нашем продукте.

User Srory

В процессе работы над первыми драфтами прописали стори на основные сценарии для ролей хоста и менеджера клуба.

Дизайн система

Моей задачей было быстро собрать рабочий прототип с богатой таблицей, формами и доступами, не тратя недели на базовые вещи.

Почему Ant Design подошёл лучше всего:

1. Большое покрытие готовых компонентов — есть почти всё «из коробки»: таблицы, формы, модальные окна, дропдауны, шаги и т. п. Это резко сокращает время до первых релизов.
2. Сильные таблицы и формы — критично для B2B: много колонок, сортировки/фильтры, фиксация, валидации, состояния загрузки и ошибок.
3. Быстрая сборка админ‑интерфейсов — экосистема ProComponents (таблицы/формы/лейауты администратора) ускоряет CRUD‑экраны и страницы настроек.
4. Гибкая тема через дизайн‑токены — в v5 тема на токенах и CSS‑переменных, можно быстро брендировать MVP без «перекраски» каждого компонента.
5. Экосистема графиков AntV — легко добавить дашборды: столбцы, линии, пай, комбинированные графики.
6. TypeScript и документация — хорошие типы и понятные примеры ускоряют разработку и снижают баги.

Альтернативы и почему не выбрали для MVP:

• Material UI (MUI): сильная библиотека, но продвинутая таблица DataGrid уходит в платный план; для MVP это повышает порог входа и бюджет.
• Headless UI + Tailwind: даёт максимальную гибкость, но на MVP это означает больше кастомной верстки и времени без готовых сложных контролов.

Риски Ant Design и как мы их держим под контролем:

• Стиль. Решение: на уровне дизайн‑токенов и тем сразу подгоняем цвета/отступы под продукт, а компоненты оборачиваем в свои обёртки.
• Зависимость от библиотеки. Решение: слой своих UI‑обёрток и дизайн‑токены — можно будет заменить библиотеку поэтапно без переписывания логики.

Итог: Ant Design дал нам «скорость и предсказуемость» на этапе MVP: за счёт готовых, единообразных компонентов мы быстрее проверили гипотезы и перешли к измерению эффекта.

Проектирование и прототипирование

Интерактивные прототипы: Созданы интерактивные прототипы для тестирования основных пользовательских сценариев.

https://www.figma.com/proto/HaQBOE0TGaSWZicW1tlaV3/PokerManager--Transfer-?page-id=1234%3A77487&node-id=1567-40002&viewport=-57%2C92%2C0.07&t=z8y07z2oxX7awz3Z-1&scaling=contain&content-scaling=fixed&starting-point-node-id=1567%3A40002&show-proto-sidebar=1

Результаты: Прототипы показали узкие места в сценариях, немного переосмыслили основные сущности, по итогу сущность клуба стала основной. Дали более гибкий инструментарий для настройки тегов, жестко разделили роли хоста и менеджера.

Функциональные решения

Подключение клубов Pokerrr

Хост может авторизовать свои клубы, чтобы данные по сессиям, игрокам и столам автоматически подтягивались на платформу Poker Manager. Обновление данных — в режиме реального времени. При подключении по ID все клубы привязанные к этому ID подтягивались автоматически.

Дашборд по клубу и игрокам

На главной панели хост видит:

• Кол-во проведённых сессий и активных столов.
• Общую прибыль клуба, рейк, средний выигрыш по столам.
• ТОП-игроков по прибыли и активности.
• Новых и неактивных игроков за период.

Профили игроков и кастомные теги

У каждого игрока в системе есть карточка: статистика по участию, выигрышам, регулярность.

Хост может вручную или автоматически назначать теги: «регуляр», «новичок», «выпадает», «перспективный», «VIP», и использовать это для фильтрации и персонализированной работы с игроками.

Автоматизация публикаций

Через интерфейс можно создавать и планировать автоматические публикации и уведомления (например, о новых столах, фрироллах, кеш-играх) — с публикацией прямо в Pokerrr или в Telegram-группы.

Аналитика

Разделы с аналитикой по:

• Столам: средняя длительность, число участников, суммарный рейк.
• Игрокам: частота посещений, ROI, LTV.
• Динамике: неделя к неделе, сравнение периодов, план-факт.
• Финансам: прибыль, рейк, выплаты, бонусные механики.

Результаты

После пилотного внедрения у группы хостов (10+ клубов, более 5000 активных игроков) были зафиксированы следующие улучшения:

• Время на подготовку и публикацию анонсов сократилось в среднем на 60%.
• Хосты стали выявлять неактивных игроков на 3–5 дней раньше, чем раньше замечали вручную.
• Внедрение тегов позволило сегментировать до 70% базы для точечных приглашений и бонусов.
• По итогам месяца два хоста увеличили удержание игроков на 12% благодаря более точной работе с лояльной аудиторией.